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ご利用ガイド

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00-17:00 ※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号:03-6869-9360 [平日 9:00-17:00]
メールアドレス:yama07@ppf.nkd-japan.jp
担当:山崎

お支払い方法について

お支払は請求書払い(銀行振込)となります。

■請求書払い

ご注文頂いた商品に関して請求書を発行させていただきます。
口座へのご入金確認後、商品発送手続きを致します。

[お振り込み先口座]
北陸銀行 浅草支店[602]
普通 6026204
名義:NKD JAPAN株式会社

配送について

■宅配便

【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸
【備考】
●請求書払い ⇒ご入金確認後1~3営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

消費税について

消費税の算出は、1注文毎に計算し1円未満は切り捨てとします。

また、送料にも消費税(10%)が別途必要となります。